Публичная оферта

Договор-оферта на оказание услуг сервиса Shape U

Последнее обновление: 28 марта 2026 г.

1. Общие положения и основные термины

1.1. Настоящая оферта является официальным публичным предложением Исполнителя — ООО «Инновационное развитие технологий» (ИНН 9728163247, электронная почта: contact@idetech.io) заключить соглашение об использовании приложения Shape U, адресованное Пользователю (физическое лицо). Регистрация в приложении является началом пользования приложением, признается акцептом согласно ст. 438 и ч. 5 ст. 1286 Гражданского кодекса РФ и означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей оферты.

1.2. Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей публичной оферты (далее — «Акцепт»).

1.3. Договор — возмездное соглашение между ООО «Инновационное развитие технологий» и Пользователем, заключенное посредством Акцепта публичной оферты.

1.4. Оферта — публичное предложение Исполнителя любому лицу использовать функционал приложения Shape U на условиях, указанных в настоящей оферте.

1.5. Офертой предусматривается бессрочный бесплатный тарифный план (Free) с ограниченным функционалом, к которому применяются все условия настоящего Договора, не относящиеся к условиям оплаты.

1.6. Пользователь — любое физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

1.7. Приложение — программное обеспечение «Shape U», предоставляющее доступ к моделям искусственного интеллекта, доступное в виде Telegram Mini App по адресу https://t.me/shapeu и веб-версии по адресу https://my.shapeu.io.

1.8. Токены — внутренняя валюта приложения Shape U. Токены используются для оплаты операций внутри приложения (генерация текста, изображений, видео, аудио). Стоимость операций в токенах зависит от используемой модели и объёма запроса.

1.9. Исполнитель имеет право индексировать согласованные Сторонами платежи в соответствии с уровнем инфляции, изменять Тарифы, Условия использования Сервиса, условия настоящего Договора и другие связанные документы в одностороннем порядке путём размещения изменённых текстов документов на Сайте и/или уведомив Пользователя через приложение. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения Пользователя в момент размещения в приложении.

1.10. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершённым в случае, если совершён недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет (исключая случай эмансипации). Риск совершения Акцепта недееспособным лицом или лицом, не достигшим совершеннолетия, лежит на законных представителях такого лица.

1.11. Текст Оферты размещён на сайте https://shapeu.io/terms и доступен неопределённому кругу лиц.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по предоставлению доступа к моделям искусственного интеллекта через приложение Shape U, а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги, заказанные на условиях Оферты.

2.2. Услуги предоставляются на условиях следующих тарифных планов:

2.3. Помимо тарифных планов, Пользователь может приобретать дополнительные токены. Доступны фиксированные пакеты: 750 токенов (149 ₽), 2 250 токенов (379 ₽), 7 500 токенов (949 ₽), 22 500 токенов (2 490 ₽), а также произвольное количество токенов на выбор Пользователя. Стоимость произвольного количества токенов рассчитывается автоматически по прогрессивной шкале: чем больше токенов приобретается, тем ниже цена за единицу. Итоговая стоимость отображается Пользователю в приложении до момента оплаты. Приобретённые токены не имеют срока действия.

2.4. Подписочные токены, входящие в тарифный план, действуют в течение оплаченного периода и не переносятся на следующий расчётный период.

2.5. При оформлении подписки Пользователь соглашается с тем, что каждый месяц Исполнитель вправе в порядке предоплаты взимать установленную плату за подписку по выбранному Пользователем тарифу до момента отказа Пользователя от продления подписки.

2.6. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в личном кабинете информацию о состоянии подписки (оплаченный период, стоимость, количество использованных токенов). Проверка уведомлений в личном кабинете является обязанностью Пользователя. В случае отказа Пользователя от принятия изменений тарифов он должен уведомить об этом Исполнителя в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней после внесения изменений.

2.7. Пользователь, приобретающий подписку, даёт своё согласие на автоматическое списание денежных средств с его счёта в оплату подписки по выбранному тарифу и признаёт, что распоряжение на списание является распоряжением самого Пользователя и выполнено с его согласия.

2.8. Использование приложения разрешается только на условиях настоящей Оферты. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязуется не использовать приложение либо немедленно прекратить его использование.

2.9. Для использования приложения Пользователь должен пройти авторизацию через Telegram по адресу https://t.me/shapeu или через систему Shape ID на сайте https://my.shapeu.io.

2.10. Пользователь при взаимодействии с приложением обязуется не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.

2.11. По истечении срока подписки подписка считается использованной.

3. Порядок заключения Договора, оформление заказа

3.1. Акцептом Оферты признаётся момент, когда Пользователь осуществил регистрацию в приложении и оплатил подписку по выбранному тарифу. С этого момента Договор считается заключённым.

3.2. Акцептом Оферты по тарифу Free признаётся момент, когда Пользователь осуществил регистрацию в приложении и начал его использование. С этого момента Договор считается заключённым и действует бессрочно, пока Пользователь не прекратит использование приложения.

3.3. Пользователь может оформить подписку или приобрести пакеты токенов самостоятельно в приложении.

3.4. Заказ считается оформленным в момент осуществления Пользователем оплаты услуги.

3.5. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с её условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанную услугу;
• предоставил достоверную информацию при регистрации;
• передаёт Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: имя пользователя Telegram, идентификатор Telegram (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• даёт согласие на обработку переданных персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Пользователь вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя по электронной почте contact@idetech.io;
• даёт предварительное согласие на получение информационных сообщений через Telegram-бот приложения. Пользователь вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя по электронной почте.

3.6. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг и заблокировать доступ Пользователю к приложению в случае нарушения п. 2.10 Договора, а также в случае использования Пользователем нецензурных слов и выражений, агрессивного поведения, оскорблений, мошенничества, а также в случае осуществления Пользователем спам-рассылок. Возврат денежных средств за подписку в данном случае не осуществляется.

3.7. Пользователь вправе получать дополнительную информацию о работе приложения у Исполнителя по электронной почте contact@idetech.io.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке. Если Исполнитель изменил цену услуг после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Актуальная цена услуги указывается в приложении.

4.3. Пользователь может оплатить подписку или пакеты токенов только в безналичной форме.

4.4. Обязанность Пользователя оплатить услуги считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Расчёты между Пользователем и Исполнителем производятся в приложении посредством онлайн-оплаты банковской картой, через СБП, Telegram Stars или иные доступные в приложении способы оплаты. После оплаты Исполнитель активирует соответствующий тарифный план или начисляет приобретённые токены на баланс Пользователя.

5. Изменение заказа и отказ от него

5.1. Пользователь вправе по электронной почте contact@idetech.io отказаться от оформленной услуги за 72 часа до начала оказания услуг. В данном случае Исполнитель возвращает уплаченную за услугу сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Исполнителю, либо на иные реквизиты, которые Пользователь письменно сообщит Исполнителю. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа.

5.2. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив Исполнителю по электронной почте заявление о прекращении действия Договора. Договор прекращает своё действие в момент получения заявления. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты расторжения настоящего Договора.

5.3. Сумма денежных средств, подлежащих возврату, определяется как сумма, оплаченная Пользователем, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг за период от даты начала оказания услуг до даты расторжения Договора, рассчитанной пропорционально количеству дней использования.

5.4. Возврат денежных средств за приобретённые (не подписочные) токены не производится, если токены были частично или полностью использованы.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Контент, сгенерированный Пользователем с помощью приложения, регулируется условиями использования соответствующих AI-провайдеров (OpenAI, Anthropic, Google и др.). Исполнитель не претендует на права интеллектуальной собственности на результаты генерации.

6.2. Все права на приложение Shape U, включая дизайн, логотип, программный код, принадлежат Исполнителю. Копирование, распространение или модификация приложения без письменного согласия Исполнителя запрещены.

7. Ограничение ответственности

7.1. Приложение предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:

• бесперебойную работу приложения;
• точность и достоверность сгенерированного контента;
• пригодность результатов для конкретных целей Пользователя.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования сгенерированного контента.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность приложения, вызванную техническими работами, сбоями на стороне AI-провайдеров или обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Прочие положения

8.1. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящего Договора остальные его положения не утрачивают свою силу.

8.2. Если иное не предусмотрено Договором, ничто в Договоре не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.

8.3. Претензии по качеству услуг направляются в письменном виде на электронный адрес Исполнителя contact@idetech.io. В претензии необходимо указать имя Пользователя (в Telegram), дату оплаты, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты, будут по возможности разрешаться путём переговоров между Исполнителем и Пользователем.

8.4. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Обо всех изменениях своего местонахождения или банковских реквизитов, а равно и других обстоятельств, имеющих значение для надлежащего исполнения настоящего Договора, Стороны обязаны извещать друг друга незамедлительно.

8.6. В случае изменения каких-либо сведений о Стороне в период действия настоящего Договора такая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 5 календарных дней.

8.7. Принимая настоящую Оферту, Стороны подтверждают, что:

• ознакомились с Договором и им понятны значения используемых в Договоре терминов, слов и выражений;
• заключают Договор добровольно и согласны с его условиями;
• имеют право на совершение сделки и действий, предусмотренных Договором.

8.8. Всё, что не урегулировано настоящей Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Срок действия публичной оферты

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты или до момента её фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.

10. Реквизиты Исполнителя